Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie die gewünschten Produkte in Ihren Einkaufskorb legen und dann den Anweisungen auf der Kassenseite folgen.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Aufgabe storniert oder geändert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
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Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per iDEAL, Kreditkarte, PayPal, Unionbank und Banküberweisung.
Ist es sicher, online zu bezahlen?
Ja, wir verwenden sichere Zahlungsgateways und Ihre Zahlungsdaten werden zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt.
Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
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Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Sie erhalten eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.
Versenden Sie international?
Ja, wir liefern in die meisten Länder der Welt. Prüfen Sie die Versandoptionen an der Kasse für weitere Informationen.
Rückgabe und Umtausch
Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, vorausgesetzt, sie befinden sich in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
a, es ist möglich, einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung umzutauschen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um einen Umtausch zu vereinbaren.
Informationen über das Produkt
Wie wähle ich die richtige Größe?
Schauen Sie sich unsere Größentabelle auf der Produktseite an, um die richtige Größe zu wählen. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Sind die Produkte auf Lager?
Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Produktseite angegeben. Wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist, können Sie sich für eine Benachrichtigung anmelden, sobald es wieder verfügbar ist.
und Kundendienst
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Sie können unseren Kundendienst per E-Mail unter info@sintensy.com oder über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Unser Kundendienst ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.